Kui teie kihlasõrmuse või pulmabändiga peaks midagi juhtuma, siis oleksite arusaadavalt ärritunud. Aga mis siis, kui sellega midagi juhtus, ja see polnud teie süü? Olete arvatavasti sama nördinud kui pettunud pruutide rühm, kes väidavad, et Kay juveliirid kaotasid või kahjustasid kihlasõrmuseid, nagu teatas Buzzfeed.
Juveelifirma Facebooki leht on hiljuti puhunud üha rohkemate pruutide poole, kes astuvad sammu edasi, et jaemüüjaga oma inspektsiooni ajal ja kohtumiste muutmise ajal oma mitte nii meeldivaid kogemusi jagada.
Siin on mõned näited murettekitavate kontode, kahjustatud kivide, puuduvate rõngaste ja katkiste rõngaste kohta. Kõik need on Kay juveliiride Facebooki lehele postitanud tõelised naised.
Kui see naine pärast suuruse muutmist oma teemantsõrmuse üles korjas, märkas ta teemantis sulgi, mida varem polnud, räägib ta:
Samamoodi väidab see naine, et tema teemant sisaldas seda, mida polnud seal, kui tema abikaasa sõrmuse valis:
Veel üks plakat väitis, et tema tellimusel disainitud teemantrõngas kadus ning kui Kay juveliirid seda proovida vahetasid, pakkusid nad talle teemanti, mis oli palju vähem kui originaal, mille paar ostis:
See naine ütleb, et talle tehti kihlasõrmus, mis ei peegeldanud tema soovitud originaalset kujundust:
Ja see naine väitis, et piigid purunesid ja teemandid kukkusid tema kihlasõrmusest välja:
Kay Jewelersi esindaja kommenteeris BuzzFeedile esitatud kaebusi, öeldes järgmist:
"Oma külalistele pühendumise kaudu pakume garantii korras ehete kontrolle iga kuue kuu tagant. Külalised peavad igal korral kaasa viima nõuetekohase paberimajanduse, mis kinnitatakse igal ülevaatusel, et saaksime olla kindlad, et peame täpset arvestust Teenus. Pärast ülevaatust saab iga külaline ülevaatuse dokumendi, mida nad saavad endaga kaasa võtta ja originaalse garantiidokumendi juures hoida. "
Praeguse seisuga pole juveelifirma täiendavaid märkusi avaldanud ja Kay Jewelersi esindajad pole oma kaupluses poliitika muutmise kohta märkusi teinud.
